Información que elige enviar

El sitio web público no contiene un sistema de registro de cuentas. El formulario externo de solicitud actual pide una dirección de correo electrónico, un nombre, el tipo de solicitud y, de forma opcional, un canal escrito alternativo como WhatsApp, Telegram o Skype.

La información llega a las personas responsables de atender las consultas de CoinPriceFeeds para que puedan responder por escrito, evaluar un posible servicio o facilitar el material solicitado. No se utiliza para crear un perfil público ni para enviar publicidad no relacionada.

No incluya credenciales del feed, nombres de host activos, identidades de clientes, datos de cuentas de trading ni otra información operativa confidencial en el primer formulario público. Los detalles sensibles de la integración deben intercambiarse a través de un canal privado acordado.

Cookies y analítica

Las páginas estáticas de marketing de este sitio web no instalan cookies publicitarias ni incluyen scripts de analítica o publicidad.

El servidor web o el proveedor de alojamiento puede registrar información estándar de las solicitudes, como la dirección IP, la URL solicitada, el agente de usuario, el estado de la respuesta y la hora, con fines de seguridad, disponibilidad y funcionamiento técnico.

Los paneles de clientes autenticados son servicios separados y usan cookies de sesión esenciales para mantener un inicio de sesión seguro. No forman parte del sitio de marketing público descrito aquí.

Servicios externos

El sitio web enlaza con servicios de terceros:

Google Forms para solicitudes de contacto;
Telegram para actualizaciones del estado del servicio; y
el host externo utilizado para la descarga de Feed Checker.

Cuando sigue uno de estos enlaces, el proveedor correspondiente puede procesar información conforme a sus propias políticas de privacidad y cookies. CoinPriceFeeds no controla el sitio ni la configuración de ese proveedor.

Cómo se usa la información

La información de contacto puede ser utilizada para:

responder a su pregunta;
proporcionar demostraciones, precios o información técnica;
hacer preguntas de seguimiento específicas por correo electrónico;
preparar una propuesta escrita o instrucciones de incorporación; y
mantener un registro de la correspondencia comercial.

Solicitudes de retención y acceso

La duración del almacenamiento de la correspondencia comercial depende de la consulta, de si se desarrolla en una relación de servicio y de los requisitos comerciales o legales aplicables.

CoinPriceFeeds no publica un período de retención único para toda la correspondencia porque una consulta rechazada, una propuesta activa y un registro de cliente contratado tienen diferentes propósitos operativos y legales. La información no debe conservarse más tiempo del que estos propósitos requieren.

Para consultar qué información ha enviado, solicitar una corrección o pedir su eliminación cuando corresponda, escriba a support@coinpricefeeds.com e indique claramente que se trata de una solicitud relacionada con la privacidad. Si ya tiene un canal de correspondencia escrita con el equipo, también puede utilizarlo.

Seguridad

El sitio web público está diseñado para publicarse mediante HTTPS. Ningún sitio web público puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que debe evitar enviar secretos a través de un formulario general de consulta.

El acceso de los clientes, los datos de mercado privados y los detalles de las integraciones en producción se gestionan mediante sistemas autenticados y restringidos independientes.

Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse cuando cambien el sitio público, el proceso de contacto o los proveedores de servicios aplicables. La fecha de «última actualización» de esta página es el 28 de julio de 2026.